Czy mogę otrzymać zwolnienie lekarskie online?

Tak, po wypełnieniu formularza i konsultacji z lekarzem możesz otrzymać L4 online, jeśli są ku temu medyczne podstawy.

Czy otrzymam zwrot pieniędzy, jeśli lekarz odmówi wystawienia L4 lub e-recepty?

Tak. Jeśli lekarz odmówi, zwracamy wpłatę pomniejszoną o 9 zł opłaty manipulacyjnej – zgodnie z regulaminem strony.

W jaki sposób uzyskuję zwrot płatności, jeśli lekarz uzna, że nie może wystawić zwolnienia lub recepty?

Reguluje to punkt III.13. Regulaminu platformy doktor-porady.pl. Jeśli lekarz nie udzieli wyczerpującej porady, nie wystawi recepty ani zwolnienia z pracy, należy powiedzieć lekarzowi, że w tej sytuacji chce się otrzymać zwrot płatności. Płatność jest zwracana niezwłocznie tą samą drogą jaką została dokonana. Realizacja zwrotów obsługiwana jest przez operatora płatności. Zazwyczaj zwrot trafia na konto pacjenta w ciągu kilkunastu minut do kilku godzin. Jeśli jednak którykolwiek element wizyty jest zrealizowany, zwrot płatności nie przysługuje.

Jeśli na recepcie jest kilka leków i jeden z nich to antybiotyk, co się stanie jeśli recepta nie zostanie zrealizowana w ciągu 7 dni?

Przeterminowanie się jednego leku na recepcie nie ma wpływu na pozostałe. Można je wykupić w ciągu 30 dni od daty wystawienia recepty. Oczywiście antybiotyku farmaceuta nie będzie mógł już wydać.

Czy można uzyskać przez platformę leki psychiatryczne, w tym psychotropowe?

Jeśli w czasie porady lekarz uzna, że zastosowanie takich leków jest zasadne, wówczas może przepisać takie leki. Warunkiem jest udostępnienie lekarzowi swojego IKP (Internetowego Konta Pacjenta). Przy nazwisku lekarza na stronie podany jest też numer jego PZW (prawa wykonywania zawodu). Ten numer należy podać w IKP w celu upoważnienia lekarza do wglądu do swojej dokumentacji medycznej.

Czy istnieje możliwość uzyskania recepty na lek opioidowy?

Nie, leków opioidowych przez platformę uzyskać nie można w żadnej sytuacji. Jeśli jest potrzeba stosowania takich leków, należy zgłosić się do placówki stacjonarnej.

Czy aby uzyskać zwolnienie lekarskie z pracy muszę podawać lekarzowi NIP pracodawcy?

Na ogół w systemie ZUS dane pacjenta są powiązane z danymi pracodawcy i lekarz widzi potrzebny NIP. Zdarzają się jednak wyjątki i wówczas należy podać lekarzowi NIP pracodawcy.

Jak mogę uzyskać zwolnienie z pracy jeśli mam kilku pracodawców, czyli pracuję w kilku miejscach?

Jeśli pacjent ma kilku pracodawców, lekarz wystawia zwolnienia na każdy NIP pracodawcy oddzielnie. Wówczas w systemie ZUS każdy z pracodawców widzi adresowane do niego zwolnienie pacjenta.

Czy muszę zanosić pracodawcy otrzymane od lekarza zwolnienie z pracy?

Zwolnienie z pracy trafia do pracodawcy drogą elektroniczną i pacjent nie musi już niczego dostarczać. Należy jednak poinformować pracodawcę, że przebywa się na zwolnieniu lekarskim. Wówczas pracodawca może się upewnić, że widzi w systemie zwolnienie pacjenta.

Czy mogę uzyskać skierowanie na badania (np. RTG, MR, TK) podczas konsultacji na doktor-porady.pl?

Jeśli pacjent zgłasza się z problemem zdrowotnym, lekarz udzieli mu wyczerpującej porady. Jeśli uzna za niezbędne wykonanie określonych badań – może wydać skierowania na badania. Skierowania będą dostępne w IKP pacjenta w zakładce Skierowania. Nie ma możliwości uzyskania skierowań refundowanych przez NFZ.

Czy mogę otrzymać skierowanie na badania refundowane przez NFZ?

Nie, przez platformę doktor-porady.pl można otrzymać jedynie skierowania na badania płatne w 100% przez pacjenta. Nie mamy możliwości wystawiania skierowań refundowanych.

Umów teleporadę

Teleporada ze zwolnieniem lekarskim lub receptą.

Podstawowe informacje

Poprzez platformę doktor-porady.pl można uzyskać poradę ogólnomedyczną rozmawiając z lekarzem telefonicznie lub przez wideo połączenie.

Jeśli potrzebujesz jedynie kolejnej recepty na lek stale (już obecnie) przyjmowany, zapraszamy na stronę doktor-recepty.pl

Istnieje możliwość uzyskania e-recepty oraz zwolnienia z pracy ZUS ZLA (tzw. L-4)

Jeśli lekarz stwierdzi, że nie może wystawić zwolnienia, recepty, skierowania - zwracamy płatność (obowiązuje regulamin - p. III.13)
Nie wystawiamy recept na leki opioidowe
Recepty wystawiane przez portal nie są refundowane przez NFZ
Nie mamy kontraktu do wystawiania skierowań na refundowane przez NFZ badania i leczenie (szpitalne i ambulatoryjne).

Umów teleporadę z lekarzem online

Uzyskaj e-receptę, zwolnienie (e-ZLA/L4) za 139zł.

Wybór terminu

Godziny

Wybór lekarza

Prosimy najpierw wybrać preferowany termin teleporady.

Dane pacjenta

Imię

Nazwisko

Pesel

Numer telefonu

+48

Ulica

Nr domu

Nr mieszkania

Kod pocztowy

Miasto

Potwierdź adres e-mail

Opisz swoje dolegliwości i ew. potrzeby (np. zwolnienie z pracy)

Dołącz dokumentację (skan/zdjęcie)

Zgadzam się na przetwarzanie moich danych osobowych w celu realizacji zamówienia.

Oświadczam, że wszystkie udzielone przeze mnie informacje są zgodne z prawdą

Akceptuję

regulamin

Zaznacz wszystkie wymagane zgody